Bine ați venit pe site-ul nostru. Utilizarea acestui site web (tapmenu.ro) și a serviciilor conexe implică acceptarea deplină și necondiționată a prezenților Termeni și Condiții. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document.
1. Definiții și Termeni TapMenu – Reprezintă brandul comercial și platforma digitală de meniuri gestionată de Pixel & Proton SRL, cu sediul în Brașov, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [JXX/XXXX/XXXX], CUI [XXXXXXXX].
Utilizator / Client – Orice persoană fizică sau juridică (reprezentant al unui restaurant, local, hotel etc.) care accesează site-ul sau solicită o ofertă/demo prin intermediul formularelor disponibile.
Serviciu – Furnizarea soluției de meniu digital bazată pe coduri QR/NFC, standurile personalizate printate 3D și accesul la panoul de control (dashboard).
2. Scopul Site-ului și Caracterul Informativ Toate informațiile, prețurile abonamentelor (Digital Paper, Smart Terrace, Hotel & Premium), estimările de livrare și specificațiile tehnice prezentate pe acest site au caracter pur informativ și pot suferi modificări fără o notificare prealabilă.
Completarea formularului de contact sau solicitarea unui demo gratuit nu constituie un contract comercial ferm.
Relația comercială oficială se stabilește exclusiv în baza unui contract de prestări servicii/furnizare produse semnat digital sau fizic de ambele părți.
3. Solicitarea unui Demo Gratuit și Datele Colectate Prin completarea formularului de contact detaliat (nume firmă, telefon, email, ore propuse), Utilizatorul declară că oferă informații reale și corecte. TapMenu își rezervă dreptul de a selecta clienții care beneficiază de sesiuni demo gratuite, în funcție de disponibilitatea tehnică și de logistica echipei din Brașov.
4. Proprietate Intelectuală Întregul conținut al site-ului tapmenu.ro – incluzând arhitectura site-ului, textele originale, structura planurilor tarifare, design-ul grafic, layout-ul și logo-urile – este proprietatea exclusivă a Pixel & Proton SRL. Imaginile utilizate pe acest site sunt fie create prin instrumente de inteligență artificială, fie deținute sub licențe comerciale corespunzătoare. Utilizatorilor le este interzisă copierea, reproducerea sau utilizarea conținutului original (texte și structură) în scopuri comerciale fără acordul nostru scris.
5. Limitarea Răspunderii TapMenu nu poate fi trasă la răspundere pentru eventuale erori tehnice de afișare pe site, întreruperi temporare ale disponibilității platformei din cauze independente de noi sau pentru introducerea unor date eronate de către utilizatori în formulare.
Deși standurile noastre 3D sunt produse la standarde înalte (folosind echipamente Bambu Lab) pentru a fi rezistente la UV și intemperii pe terase, deteriorarea lor prin vandalism, utilizare abuzivă sau forță majoră nu face obiectul garanției standard, cu excepția cazurilor prevăzute explicit în contractul comercial.
6. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (GDPR) Colectarea și prelucrarea datelor transmise de dumneavoastră prin formularele de contact se realizează în conformitate cu Regulamentul European privind Protecția Datelor (GDPR). Pentru detalii complete privind modul în care gestionăm aceste informații, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate.
7. Litigii și Legea Aplicabilă Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice neînțelegere sau litigiu apărut între TapMenu și Utilizatori va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care rezolvarea pe cale amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești din Brașov, România.
8. Contact Pentru orice întrebări sau nelămuriri cu privire la acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta prin canalele oficiale afișate pe site: